Gerente de Treinamentos - Ramo de Óculos

Estamos em busca de um(a) Gerente de Treinamento para atuar no segmento óptico! 👓✨

Sobre a vaga:

💰 Salário: R$ 3200,00

🎁 Benefícios: VR (R$ 28,00), VT, Convênio Médico e Odontológico sem coparticipação, TotalPass, credenciamento com o Sesc e descontos em universidades parceiras.

🕓 Escala: Segunda a quinta-feira das 09h00 ás 19h00 e sexta-feira das 09h00 ás 18h00.

Principais responsabilidades:

• Desenvolver e implementar programas de treinamento para equipes de vendas e lideranças das lojas;
• Realizar capacitações sobre produtos ópticos, lentes, armações, tecnologias e tendências do mercado;
• Garantir que as equipes estejam atualizadas sobre técnicas de vendas, atendimento ao cliente e pós-venda;
• Criar materiais de apoio, manuais, apresentações e conteúdos de treinamento presenciais e online;
• Aplicar treinamentos de integração para novos colaboradores;
• Acompanhar indicadores de desempenho das equipes para identificar necessidades de desenvolvimento;
• Elaborar cronogramas de treinamentos e ações de reciclagem periódicas;
• Treinar equipes sobre processos internos, metas comerciais e padronização operacional;
• Atuar no desenvolvimento comportamental dos colaboradores, fortalecendo cultura, engajamento e atendimento humanizado;
• Realizar visitas às lojas para acompanhamento prático e suporte às equipes;
• Avaliar a eficácia dos treinamentos por meio de testes, feedbacks e indicadores de resultado;
• Apoiar gestores regionais e supervisores no desenvolvimento das equipes;
• Conduzir treinamentos sobre experiência do cliente e excelência no atendimento óptico;
• Desenvolver estratégias para aumento de performance comercial e conversão de vendas;
• Organizar campanhas motivacionais e ações de incentivo voltadas ao time comercial;
• Garantir padronização no discurso de vendas e na apresentação dos produtos;
• Identificar gaps técnicos e comportamentais nas equipes e propor planos de ação;
• Acompanhar lançamentos de coleções, marcas e fornecedores para replicar conhecimento às lojas;
• Atuar em parceria com RH, comercial e operação para alinhamento das estratégias da empresa;
• Gerenciar plataformas de treinamento online e controle de presença/certificações.

Requisitos desejáveis:

• Ensino superior completo ou em andamento em Gestão Empresarial;
• Técnico em Óptica
• Experiência com treinamento no ramo óptico.

#VemSerGassi